目前商业大厦愈加多,大家对购物环境的需要愈加高。清扫保洁工作是商场管理的要紧一环。商场卫生情况怎么样,直接影响着购物环境,影响着商场的社会效益和经济效益。好管家专业保洁将依据商场的营业时间及顾客需要,拟定专业的保洁保养计划。

商场的特点是:职员来往频繁,客流量大。

1、平时保洁项目

1.地面清扫、牵尘、拖擦及巡回保洁。

2.垃圾筒的清倒擦拭。

3.柜台包装箱及垃圾的采集清运。

4.玻璃门、橱窗、玻璃幕及木隔断的擦拭。

5.柜台角、橱窗角、墙角、踢脚板的擦拭。

6.墙壁饰物、窗台、标牌、展示板、扶手、栏杆的擦拭。

7.商场内摆设(花架、消防栓等)的擦拭。

2、需要注意的地方

1.作业安排要依据实质状况灵活学会。当客户较少时,抓紧拖擦地面;当客户拥挤时,进行边角擦拭。

2.商场客流量大,作业时要十分注意扫帚拖布等工具不可以碰到客户,不要影响客户游逛,不要引起客户反感。

3.商场地面的彻底清洗,需在夜间进行,保洁职员要主动与保安职员配合,不单独行动,不作让人怀疑的行为。

4.商场易燃物品多,夜间作业职员又少,要十分注意防火,所用机械设施、插座板、引线等,事先须严格检查,谨慎防范因漏电短路而引发火情。

3、商场的平时清扫保洁可分为开始营业前、营业中、停业后3个段落。

1.开始营业前

(1)开始营业前商场内无客户,应抓紧清扫地面。

(2)开始营业前各柜台都在上货,应在短期内将各柜台的包装箱、包装纸采集清运到指定地址。

(3)假如前一天停业后垃圾清运不彻底或垃圾筒来不及刷洗,此时应抓紧完成。

2.营业中

(1)定时巡回清扫地面。巡回保洁以牵尘为主,牵尘时携带毛巾、刮刀和溶剂。(奥美林保洁温馨提示注意保护双眼视力)

(2)巡回牵尘时,应顺便检查垃圾筒情况,若需要清倒或擦拭时,应准时处置。

(3)依次逐项擦拭其他。包含橱窗、墙角、墙壁饰物、摆设等。

3.停业后

有些商场停业后需彻底刷洗地面,可安排夜班作业。有些商场停业后,只进行商场内垃圾的采集清运。具体安排应按商场需要确定。